গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন
আমরা আপনার bKash নম্বর শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করি। নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আইনিভাবে প্রয়োজন হয়।
আপনার বর্তমান লেনদেন সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নিয়ন্ত্রক চাহিদা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডেটা মুছার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাই করার পর আপনার অনুরোধ ১০ কর্মদিবসে সম্পূর্ণ করি। নিয়ন্ত্রক রেকর্ড আলাদায় রাখা হয়।
আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার ব্যক্তিগত গেমপ্লে ডেটা বা অন্য কোন তথ্য Nagad বা Rocket-এর কাছে যায় না।
কুকি আমাদের আপনার লগইন মনে রাখতে এবং আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে। আমরা বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি অ্যাপের গতি ও স্থিতিশীলতা উন্নত করতে, কোন বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই।
সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, লেনদেন ইতিহাস খতিয়ে দেখব এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ পূর্বাবাস করতে সহায়তা করব। দ্বিতরফা যাচাইকরণ চালু করার জন্য নির্দেশনা পাবেন।
হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে ঘোষণা করি এবং সাইটে নোটিস রাখি। নীতি পরিবর্তন স্বাভাবিক মোবাইল ওয়ালেট আপডেট বা নিয়ন্ত্রক চাহিদার কারণে হতে পারে।
